近日，杭州临安的一名女子来到爱心冰柜前，拿出一瓶矿泉水洗手。这场景被曝光在网上，引起不少网友指责。或许确实感到过意不去，或许关注到了网上的声讨，第二天，她还回了40箱水。这一切也被视频记录下来，并发布到了网上。临安街头的爱心冰柜里堆放着满满的矿泉水和一些水果，免费提供给户外工作者，让他们口渴的时候，可以来这里应个急，缓解暑热。这些年来，爱心冰柜从未空置过，堆满爱心人士捐赠的物资，显示着满满的爱意。从这个意义上来说，不管是出于怎样不得已的缘由，女子随意拿公共爱心用品来洗手，的确非常不妥，舆论对她的批评也事出有因。如果不对此行为表示应有的谴责，可能会有更多的爱心物资被浪费。不过哪有不犯错的人？一念之差，也是常有的事。一瓶水用错了地方，用40箱水来补偿，可见其本性还是善良的，也非贪图小便宜的人。不管是因为曝光，还是其他原因，知错就改，善莫大焉，付诸行动，积极弥补，也让爱心继续传递下去。尽管如此，还是有一些网友揪住女子的小辫子不放。近些年，网络上这样无限度地“追责”并不鲜见。我们知道，批评的价值，在于使人改正错误，而不是激化矛盾，宣泄个人情绪，更不能进行网暴。事实上，网络不能展示人们生活和思想的全部。很多时候，有图有视频也并不一定意味着有“真相”。网络更需要宽容来疏导，不应该宣扬非黑即白、非对即错、非善即恶的狭隘“二元论”思维。如果不是大是大非的问题，没必要上纲上线，我们更应看到事件的全貌和进展。该女子知道“爱心水”为有需要的人服务，也知道自己的做法不妥，而且还送来更多的水弥补自己的过错，实现爱的传递，这就是一个很不错的结局。