一刻钟志愿服务圈“急难愁盼求助榜”2.0版上线（资料照片）。通讯员 周博涛 摄

　　一刻钟便民生活圈对于很多市民来说，并不新鲜。简单说，这个“圈”指的是以居住小区为中心，出门步行15分钟就能满足日常生活所需的社区商圈。

　　3月8日，西安市举行了一刻钟便民生活圈建设推进会暨观摩会，发出创建高品质便民生活圈动员令。

　　随着一刻钟便民生活圈的提档升级，“圈圈相融”尤其是社区层面的志愿服务、社会工作服务有机联动服务模式，为创建高品质便民生活圈注入强劲动力。

　　西安发力

　　引领“便民服务”品质社区

　　西安市一刻钟便民生活圈建设成色如何？

　　在当天的推进会上，西安市商务局相关负责人介绍，目前西安市已创建了67个高品质一刻钟便民生活圈，基本形成了市、区、街道、社区“四级”联创机制，涌现出一批典型案例和创新做法，反响良好，试点工作取得了明显成效。

　　其实，西安市一刻钟便民生活圈布局已久。

　　早在2021年10月，西安市就被商务部等部门确定为全国首批一刻钟便民生活圈建设试点城市。2022年5月，西安市印发了《西安市一刻钟便民生活圈试点城市建设实施方案》，提出到2025年底全市创建不少于150个高品质一刻钟便民生活圈。

　　继2022年西安首批创建27个高品质一刻钟便民生活圈后，2023年西安市又创建了40个高品质一刻钟便民生活圈。

　　当天观摩会首站来到西安高新区兰岛广场。大家了解到，该商业综合体所在的西安高新区枫林绿洲社区，不仅建立了有机特色农产品直抵社区的路径模式，还首次将一刻钟便民生活圈与志愿服务圈、文明实践圈、运动健康圈、金融服务圈、文旅服务圈等相融，定期开展义剪、义诊、小修小补、助老便民服务、公安反诈防骗知识宣讲等活动，激发了一刻钟便民生活圈的活力。

　　顶层设计

　　打造“社志联动”服务模式

　　高品质一刻钟便民生活圈的建设，离不开“社志联动”的助力。

　　何谓“社志联动”？

　　它指的是社区层面的志愿服务、社会工作服务等在人力资源、工作体系、资源组合等层面的有机联动，助力构建“共建共治共享”的新型社区治理共同体，推动基层治理创新。

　　可以看出，“社志联动”其实是基层治理的一种创新。

　　而在一刻钟便民生活圈的建设过程中，“社志联动”显而易见会为其带来更加专业的服务人员。

　　资料显示，全国实名志愿者总数已达2.36亿人，志愿队伍总数达135万支。截至2022年8月底，全国已建成乡镇（街道）社工站2.3万余个，在城乡社区、相关事业单位和社会组织等设置社会工作服务站（科室、中心）约6.4万个，已有92.9万人取得社会工作者职业资格证书，每年学历教育培养专科、本科、硕士、博士等不同学历层次的社会工作专业毕业生近4万名。

　　随着“社志联动”服务模式的建立，志愿者和社会工作者在社区困难群体救助、基层治理、儿童保护、养老服务等诸多领域发挥着越来越大的作用。

　　陕西实践

　　共享“圈圈相融”创新成果

　　在“社志联动”的赋能下，全省一刻钟便民生活圈衍生出了一刻钟志愿服务圈，旨在打通宣传、服务社区居民的“最后一米”，倡导社区居民“既是服务的受益者，又是服务的贡献者”。

　　据了解，2023年8月，一刻钟志愿服务圈作为陕西创新成果被纳入商务部“全国城市一刻钟便民生活圈典型案例（共建共享类首个案例）”。

　　在省市联动下，西安高新区枫林绿洲社区试点驿站作为首个一刻钟志愿服务圈互助共享驿站试点项目，成为商务部全国城市一刻钟便民生活圈建设西北片区现场会首个观摩点，为《全面推进城市一刻钟便民生活圈建设三年行动实施方案（2023—2025）》中的“圈圈相融、共建共享”带来有力支撑。

　　随着一系列文明共建单位的主动加入，一刻钟志愿服务圈迭代升级出一刻钟文明实践服务圈，其建设经验被写入省委文明办《推动新时代文明实践工作高质量发展》专题材料，为“社志联动”与新时代文明实践相结合奠定了理论基础。

　　此外，一刻钟志愿服务圈充分联动了金融为民、健康便民等公益服务。如去年12月，国家金融监督管理总局陕西监管局和西安高新区管委会联合下发《关于推进西安高新区“一刻钟便民生活圈”与“金融服务圈”圈圈相融试点工作方案》。

　　值得一提的是，本土专业化志愿服务团队还联合银行、省社会体育运动指导员协会，在西安市碑林区启动一刻钟运动健康圈“圈圈相融”活动，让八段锦、太极拳等中华优秀传统体育项目深入社区。

　　“我们通过为社区搭建志愿服务队伍，整合各类社会资源要素，在‘圈圈相融、社志联动、共建共享’的目标带动下，让一刻钟便民生活圈‘圈’出更多烟火气和人情味。”陕西省青年志愿者协会本本文化志愿服务队成员李岩说。(通讯员 孙壹璨)